La société HYPHENIA s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au RGPD.
Article 1. Données collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux usages suivants :
Formulaire de contact : Votre nom, prénom, nom de société le cas échéant et adresse e-mail. Ces données sont uniquement utilisées pour répondre à votre message de prise de contact.
Commande de livres :Votre nom, prénom, adresse postale, e-mail et numéro de téléphone. Ces données ont pour unique finalité la gestion et l’expédition de votre commande de livres.
Article 2. Destinataires et Partage des données
Les données de contact liées à votre demande de renseignement restent strictement internes. Dans le cadre de l’achat d’un livre, vos coordonnées de livraison sont partagées exclusivement avec notre prestataire logistique.
Article 3. Durée de conservation
Les données de simple prise de contact sont supprimées au bout de 3 ans si aucun échange commercial n’a lieu.
Les données liées à vos commandes de livres sont conservées 3 ans en base active pour le suivi client et archivées pendant 10 ans pour nos obligations comptables.
4. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles. Pour l’exercer, contactez-nous à : contact@hyphenia.fr